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  1. 2011.04.14 티켓몬스터는 왜 나에게 공짜쿠폰을 주었나? (47)

티켓몬스터는 왜 나에게 공짜쿠폰을 주었나?

티켓몬스터는 왜 나에게 공짜쿠폰을 주었나?


소셜커머스 사이트인 티몬에서 저에게 두번이나 공짜쿠폰을 사용하게 해준 적이 있습니다. 이 글은 티켓몬스터 관계자 분께서 꼭 읽어보셨으면 합니다.


예전에 티켓몬스터에서 문자로 친구에게 소문을 낼 수 있도록 한 적이 있었습니다. 문자내용을 고정하지 않고 직접 자유로이 입력해서 친구에게 소개문자를 보낼 수 있도록 해놓았었습니다. 당시 티몬의 문자보내기에 큰 오류가 있었는데요. 그건 바로 80byte를 넘겨서 문자내용을 입력하면 뒤에 붙어있는 티몬의 소문내기 내용은 문자에서 짤리는 오류였습니다. 한마디로 문자메시지를 길게 입력하면 모든 사용자들이 무료문자를 사용할 수 있는 셈이었습니다.(회사에서 팀장님께서 알려주시더군요. 무료문자 보낼일 있으면 쓰라고..ㅋ) 나름 큰 오류라고 생각했는데 당시에 아시는 분이 얼마 없었던건지 티몬에서 알고도 신경을 쓰지않았던건지 크게 이슈가 되지는 않았습니다. 머 저는 문자 쓸 일이 별로 없을 때라 며칠 보다가 언제 문자보내기 기능이 없어졌는지 신경도 쓰지 못했지만 말이죠.


그때의 오류처럼 현재 티몬에서 약간의? 오류가 있는듯 합니다. 이 오류 덕분에 저는 티몬에서 두번 쿠폰을 공짜로 이용할 수 있었습니다. 바로 쿠폰을 여러장 구매했을 때 발생하는 오류입니다. 오류의 내용은 여러장을 구매하고 그 중 일부만을 사용했을 때 환불요청을 하면 남아있는 쿠폰금액 만큼만 환불이 되는 것이 아니라 구매한 여러장의 쿠폰 금액 모두를 환불해줍니다.


제가 처음으로 공짜 쿠폰을 사용한 올떡 쿠폰의 경우에 대해 먼저 말씀을 드리겠습니다. 위의 이미지를 보시면 아시듯이 4장 구매후 분명 1장을 사용했는데도 불구하고 전액이 환불되었습니다. 환불취소 후의 이미지어서인지 사용쿠폰이 0장으로 나타나지만 취소가 확정되기 전까지는 분명 사용쿠폰의 수가 1장으로 나타났습니다..ㅋ



제가 지난번에 [가산/구로맛집]소셜커머스가 소개해준 곱배기가 없는 중국집!라는 글에서 소개해드렸던 맛집 뽕의전설의 경우 제가 쿠폰 1장을 사용한 후에 뽕의전설과 티켓몬스터 측의 입장차로 중간에 딜이 취소가되었습니다. 1장을 사용했다는 사실은 이전 저의 리뷰가 증거가 될 수 있겠죠? 하여간 이 때도 2장 모두가 환불이 되었습니다. 게다가 일방적으로 취소가 되었다는 이유로 1,000포인트를 추가로 적립해주니 여간 기쁘지가 않더군요...ㅋ


앞서 말씀드렸듯이 여러장의 쿠폰 구매후 일부 사용후 구매를 취소할 경우 구매한 쿠폰 금액 모두가 환불이 됩니다. 참고로 두 경우 모두 제가 포인트로 구매를 했을 때이니 참고하십시오. 신용카드나 실시간계좌이체로 구매를 하신 분들의 경우에는 어떤식으로 진행이 됐을지 모르겠습니다. 이미 알고계신데 제가 말씀드린건 아닌지 모르겠습니다. 이 글을 통해 이 사실을 아시고 공짜로 쿠폰 사용하시는 분들이 생길지도 모르니 티켓몬스터 측에서는 얼른 오류를 막아야겠죠?^^ㅋ


전 좀 변태기질이 있나봅니다. '아마 이 사실을 티몬측에선 꿈에도 모르고 티몬회원들이 먼저 알았다면 어떻게 됐을까?'라는 상상을 하면 그냥 웃음이 나옵니다...ㅋ



한번은 우연인줄 알았고, 구매 후 만족을 못한 경우라 잠자코 있었는데 다시 한번 같은 상황이 발생하니 뭔가 오류가 있는 것 같다는 생각이 들어 글을 써봅니다. 제가 오류 알려드렸으니 오류로 인해 지급해주신 포인트는 다시 뺏어가지 말아주십시오. 제가 저처럼 공짜로 쿠폰을 사용하신 다른분들께 원망을 들을 것 같으니 제발 부탁드립니다...ㅋㅋㅋ


모두 행복한 하루되시길...^^
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미자라지
☆황당경험☆ 2011.04.14 12:47
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